1.CAMPO DI APPLICAZIONE
1.1 Le presenti condizioni generali di vendita, redatte in conformità alle vigenti disposizioni normative in materia di tutela del consumatore (d.lgs. n. 6.9.2005, n. 206 “Codice del consumo”, con particolare riferimento al Titolo III «Modalità contrattuali», Capo II «Particolari modalità di conclusione del contratto», Sezione II «Contratti a distanza»; D.lgs. 9.4.2003, n. 70 “Attuazione della Direttiva (CE) n. 31/2000 in materia di Commercio Elettronico”; d.lgs. 31.3.1998, n. 114 “Riforma della disciplina relativa al Commercio”) disciplinano tutti i contratti di acquisto aventi ad oggetto i prodotti presenti sul catalogo online del sito web www.mobigalaxy.it conclusi secondo le modalità qui descritte.
1.2 Il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni a lui fornite durante la procedura d'acquisto, di accettare integralmente e incondizionatamente le presenti Condizioni Generali di Vendita nonché le Condizioni Generali d’Accesso e di Utilizzo del sito.
1.3 Le presenti condizioni generali potranno essere modificate da Mobigalaxy S.N.C., senza preavviso alcuno.
1.4 Ogni contratto sarà disciplinato dalle Condizioni Generali di Vendita vigenti al momento dell’inoltro dell’ordine da parte del Cliente.
2.IDENTITÀ DEL VENDITORE
2.1 Venditore dei prodotti presenti sul catalogo online del sito web www.mobigalaxy.it è la Mobigalaxy S.N.C. , con sede legale in Italia – Via Levati 3/2, 20049 Concorezzo(MI) - Partita IVA: 06793620961 - Iscrizione C.C.I.A.A. di Monza - R.E.A. n. 1865211.
3.CONCLUSIONE DEL CONTRATTO DI ACQUISTO
3.1 Per inoltrare il proprio ordine di acquisto, l’Utente deve registrarsi innanzitutto come Cliente al sito web www.mobigalaxy.it indi seguire la procedura d’acquisto indicata dal sistema di Mobigalaxy S.N.C..
3.2 L'acquisto di quanto richiesto si perfezionerà attraverso le seguenti fasi:
1. Con l'invio dell'ordine, il cliente trasmette a Mobigalaxy S.N.C. una proposta di acquisto del prodotto o dei prodotti selezionati. L'invio dell'ordine di acquisto implica il consenso (ai sensi dell'art. 10 DL 185/1999) a ricevere le successive comunicazioni a Mobigalaxy S.N.C. qui di seguito descritte, le quali sono finalizzate esclusivamente alla conclusione e all'esecuzione del contratto di vendita. Il cliente ha 24 ore di tempo dalla effettuazione on-line dell'ordine per comunicare a Mobigalaxy S.N.C. il suo eventuale annullamento, tnviando un messaggio di posta elettronica all'indirizzo sales@mobigalaxy.it. In ogni caso, Mobigalaxy S.N.C. verificherà l'effettiva disponibilità a magazzino della merce richiesta, nonchè l'esattezza della proposta e provvederà a comunicare via mail, se l'ordine può essere accettato o meno.
2. Se l'Ordine può essere accettato Mobigalaxy S.N.C. provvederà a consegnare quanto richiesto al corriere espresso incaricato di eseguire il recapito all'indirizzo indicato. Il pagamento da parte del cliente avverrà utilizzando la modalità scelta on-line all'atto dell'acquisto.
3.3 Il contratto di acquisto stipulato tra Mobigalaxy S.N.C. e il Cliente deve intendersi concluso con l'accettazione, anche solo parziale, dell'ordine del Cliente da parte di Mobigalaxy S.N.C.. L’accettazione viene espressa mediante email di conferma spedita all’indirizzo di posta elettronica indicato dal Cliente.
3.4 Il messaggio di conferma riporterà data e ora dell'ordine e un “Numero Ordine Cliente”, da utilizzarsi per ogni ulteriore comunicazione con Mobigalaxy S.N.C.. Il messaggio ripropone tutti i dati inseriti dal Cliente che si impegna a verificarne la correttezza ed a comunicare tempestivamente eventuali correzioni.
3.5 Il Cliente, conclusasi la procedura d'acquisto online, provvederà a stampare o salvare copia elettronica del proprio ordine e della relativa conferma e comunque a conservare le vigenti Condizioni Generali di Vendita.
3.6 Per ogni ordine effettuato, Mobigalaxy S.N.C. emette fattura del materiale spedito che verrà trasmessa o con la consegna della merce o inviata in formato elettronico via email nell’indirizzo del cliente inserito nel sistema in fase di registrazione o direttamente scaricabile nella sezione dedicata sullo shop. Per l'emissione della fattura, fanno fede le informazioni fornite dal Cliente all'atto dell'ordine. Nessuna variazione in fattura sarà possibile, dopo l'emissione della stessa.
4.OGGETTO DEL CONTRATTO E CATALOGO ONLINE
4.1 Oggetto delle presenti Condizioni Generali di Vendita sono i prodotti presenti nel catalogo online del sito www.mobigalaxy.it.
4.2 Il Cliente può acquistare solo i prodotti presenti e disponibili su tale catalogo al momento dell'inoltro dell'ordine. Mobigalaxy S.N.C. si riserva il diritto di variare, senza preavviso alcuno, il catalogo dei prodotti.
4.3 Il sistema informatico di Mobigalaxy S.N.C. è concepito per garantire un'immediata evasione degli Ordini; esso infatti, indica la disponibilità o meno del prodotto (aggiornata ogni 24 ore). Per le caratteristiche intrinseche del sistema di commercio elettronico adottato sul sito Mobigalaxy S.N.C., basato sulla esatta corrispondenza degli articoli in magazzino con quanto visualizzato nel catalogo on-line, fino al perfezionamento dell'Ordine di acquisto manifestato tramite la procedura di acquisto, la merce selezionata dal consumatore ed elencata nelle fasi precedenti alla conferma dell'acquisto resa disponibile anche agli altri utenti e pertanto può essere acquistata da altri Clienti. Tuttavia Mobigalaxy S.N.C. non sia assume responsabilità per l'errato funzionamento del server, quindi di un eventuale mancato aggiornamento delle disponibilità della merce visualizzate sul sito. In ogni caso si verrà avvisati telefonicamente o a mezzo posta elettronica di eventuali problemi legati alla disponibilità. Inoltre si invita ad attendere la conferma dell'Ordine da parte degli operatori, prima di effettuare il pagamento.
4.4 Qualora uno dei prodotti richiesti non sia disponibile, Mobigalaxy S.N.C. si impegna a contattare il Cliente entro 10 giorni dal momento dell’inoltro dell’ordine, comunicando via posta elettronica l’indisponibilità ed eventuali soluzioni alternative. In tal caso il Cliente potrà attendere la consegna dell’ordine, qualora Mobigalaxy S.N.C. ritenga, a suo insindacabile giudizio, di poter reperire sul mercato il prodotto indisponibile, oppure annullare l’ordine ottenendo la restituzione del prezzo eventualmente già pagato.
4.5 Tutti i prodotti offerti in vendita sono analiticamente descritti (qualità, caratteristiche, prezzo) nell’apposito catalogo online del sito internet www.mobigalaxy.it. La scheda d’ogni prodotto indica il prezzo di vendita al pubblico ai sensi dell'Art. n° 1336 c.c e sono comprensivi di IVA ed ogni altra imposta. Ulteriori ed eventuali costi aggiuntivi (spese di spedizione, di transazione) verranno complessivamente visualizzati prima dell’inoltro dell’ordine e saranno a carico del cliente. Tutti i prezzi indicati all'interno delle pagine del sito e sui documenti di vendita sono espressi in Euro (€).
4.6 L'immagine, eventualmente presente a corredo della scheda descrittiva del prodotto, ha un valore meramente descrittivo Il colore dell’articolo può risultare diverso da quello rappresentato dal monitor del proprio computer anche a causa della particolare calibrazione configurata dall’utilizzatore del pc.
4.7 Non tutti i prodotti potranno essere forniti con manuale in lingua italiana: l’acquirente acconsente a che il manuale possa essere fornito anche in lingua diversa.
4.8 Alcuni prodotti potranno essere forniti esclusivamente con presa elettrica .
5.MODALITÀ DI PAGAMENTO
5.1 La merce può essere pagata alle seguenti condizioni con bonifico bancario,paypal , carta di credito (utilizzando il circuito di paypal).
5.2 Qualunque sia la forma di pagamento da Lei scelta, Mobigalaxy S.N.C. La ricontatterà mezzo posta elettronica per la conferma dell'Ordine.
5.3 Sul circuito di PayPal sono accettate carte di credito Visa -Mastercard -Visa Electron . Per qualsiasi informazione in merito, il Cliente dovrà rivolgersi all’Istituto bancario che ha emesso la carta.Il nominativo che apparirà sul suo estratto conto è Mobigalaxy S.N.C..
5.4 Sicurezza della carta di credito: Per garantire al cliente la massima sicurezza nei pagamenti, le transazioni on-line dei Suoi acquisti su mobigalaxy.it pagati con carta di credito vengono effettuate tramite un Server Sicuro, che adotta il sistema di protezione SSL (Secure Socket Layer). Questo sistema si occupa di criptare le informazioni digitate, in modo da rendere impossibile la loro intercettazione da parte di utenti esterni. Al momento del pagamento dell’ordine con carta di credito, Mobigalaxy S.N.C. invierà automaticamente al cliente una pagina sicura (SSL) di PayPal che si occuperà della transazione. In questa pagina il cliente potrà inserire i dati della Sua carta (numero e data di scadenza) in modo assolutamente sicuro. I dati vengono infatti direttamente trasmessi alla Banca, offrendo il massimo della garanzia. A differenza di quanto avviene in un esercizio commerciale tradizionale dove i dati della carta passano sotto gli occhi del titolare, del commesso, del cameriere, la transazione on-line diventa assolutamente sicura perché nessuno, nemmeno Mobigalaxy S.N.C., può venire a conoscenza dei codici delle Carte di Credito utilizzate dai suoi clienti. Il codice viene utilizzato solamente per l'operazione di pagamento; se il pagamento va a buon fine, la conferma è immediata e Mobigalaxy S.N.C. riceve dalla Banca solo una mail di conferma di transazione. Del codice della Carta di Credito non rimane traccia in nessuno dei nostri archivi. Il cliente può verificare se sta operando in modalità sicura in diversi modi: ricevendo un messaggio di avviso dal Suo programma di navigazione; controllando che l'indirizzo della pagina dove si trova sia preceduto dalla sigla Https; controllando che il simbolo che appare in basso, a sinistra o a destra, nella finestra del suo programma di navigazione che visualizza un'immagine di una chiave intera o di un lucchetto chiuso che indicano che SSL è attivo.
5.5 Il pagamento mediante Bonifico bancario dovrà essere effettuato entro 7 giorni dall’ordine in favore di «Mobigalaxy S.N.C.» sulle seguenti coordinate bancarie: «Banca Credito Coperativo di Carugate filiale di Brugherio IBAN IT98D0845332640000000409943». Nella causale del versamento il Cliente dovrà indicare il numero dell’ordine. Effettuato l'acquisto mediante bonifico bancario, l'ordine non sarà evaso fino a quando Mobigalaxy S.N.C. non si renderà visibile l'accredito sul c/c di Mobigalaxy S.N.C., (a discrezione della Mobigalaxy S.N.C. accettare Bonifici Bancari effettuati tramite Internet, in tal caso verrà atteso l'accredito del bonifico). La merce sarà pronta entro le 48 ore previste ma non sarà recapitata fino a tale momento. Le 24/72 ore previste per la consegna decorreranno quindi dal momento del ricevimento dell'accredito. I nostri dati per effettuare il bonifico verranno comunque visualizzati alla conferma di acquisto e nella mail di riepilogo inviata al cliente. Nel caso in cui il bonifico non fosse effettuato nei tempi previsti, l'ordine sarà ritenuto nullo.
6.MODALITÀ E SPESE DI CONSEGNA
6.1 Mobigalaxy S.N.C. accetta ordini esclusivamente con consegna nel territorio italiano. E' comunque esclusa la consegna nelle località di Livigno, Campione d'Italia e nella Repubblica di San Marino.
6.2 Su tutte le consegne effettuate sul territorio nazionale, isole comprese, sarà applicato un costo forfettario di € 9,00 iva inclusa per la consegna a 3 giorni e 7 euro per la consega a 5 giorni.
6.3 Gli ordini vengono spediti tramite le Poste Italiane all’indirizzo di consegna indicato nell’ordine. Per qualsiasi informazione sul trasporto è possibile contattare direttamente le Poste Italiane (vedi www.poste.it)
6.4 Dal momento del pagamento il tempo di consegna va da 2 (due) a 5 (cinque) giorni lavorativi.
6.5 Nel caso in cui il Cliente, entro le 24 ore dalla consegna della merce ordinata, termine da considerarsi essenziale, verifichi la non conformità e/o difformità della medesima all'ordine, Mobigalaxy S.N.C. provvederà a rimborsare al cliente le spese per l'invio del prodotto al fine della sua sostituzione; qualora, però l'oggetto dell'ordine contestato come difforme non ritorni nelle stesse medesime condizioni di ricezione, e cioè in perfetto stato di conservazione, non usato, provvisto dell'imballo originale ed eventuali manuali, senza alcuna mancanza, ma invece venga restituito carente di anche uno solo di detti caratteri essenziali, Mobigalaxy S.N.C. riterrà perfezionato l'acquisto del detto bene da parte del cliente che rimarrà a disposizione del medesimo presso la struttura logistica di Mobigalaxy S.N.C.. Mobigalaxy S.N.C. si riserva la facoltà di addebitare al cliente le eventuali spese sostenute per la verifica del prodotto e per la spedizione dello stesso, qualora esso risultasse integro e funzionante, differentemente da quanto dichiarato dal cliente. Va inoltre ricordato che i costi delle spese di trasporto sono relativi alle sole spedizioni nazionali. AVVERTENZE: Se si accetta senza nessun reclamo e senza riserve la merce consegnata dal corriere, non si potrà in nessun modo reclamare eventuali ammanchi o danneggiamenti dovuti al trasporto in un secondo momento.
6.6 Salvo diversa ed esplicita indicazione da parte di Mobigalaxy S.N.C., la consegna si intende a piano strada. Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il Cliente è tenuto a controllare: che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto anticipato via e-mail; che l'imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura (nastro adesivo o reggette metalliche).
6.7 Eventuali danni all'imballo e/o al prodotto o la mancata corrispondenza del numero dei colli devono essere immediatamente contestati apponendo riserva scritta di controllo sulla prova di consegna del corriere. Una volta firmato il documento del corriere, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato.
6.8 Eventuali problemi inerenti l'integrità, la corrispondenza o la completezza dei prodotti ricevuti devono essere segnalati entro 10 giorni lavorativi dalla avvenuta consegna.
6.9 Nel caso di mancato ritiro entro 5 giorni lavorativi del materiale presente in giacenza presso i magazzini del corriere a causa di reiterata impossibilità di consegna al recapito indicato dal Cliente all'atto dell'ordine, l'ordine verrà automaticamente annullato e le spese di trasporto saranno ad esclusivo carico del Cliente.
7.DIRITTO DI RECESSO
7.1 La normativa comunitaria prevede che il diritto di recesso sia esercitabile dalle sole persone fisiche (consumatori) che agiscono per scopi che possono considerarsi estranei alla propria attività commerciale. Il diritto di recesso, quindi, non può essere esercitato dalle persone giuridiche e dalle persone fisiche che agiscono per scopi legati ad una attività commerciale. Restano esclusi dal diritto di recesso anche gli acquisti effettuati da rivenditori o da soggetti che a qualsiasi titolo acquistano per la rivendita a terzi.
Il consumatore ha diritto di recedere dal contratto entro il termine di 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, restituendo il bene oggetto del recesso al venditore, il quale gli rimborserà il prezzo della merce restituita. Si precisa che nelle ipotesi di operazioni a premio (le cosiddette promozioni), in cui l'acquisto di un bene è abbinato ad un altro bene che viene venduto ad un prezzo irrisorio o addirittura regalato, il diritto di recesso sarà legittimamente esercitato con la restituzione di entrambi i beni oggetto dell'acquisto, stante il vincolo dell'accessorietà del bene in promozione rispetto al primo.
Come si esercita: prima di contattare Mobigalaxy, è opportuno avere a disposizione i seguenti documenti e dati:
• fattura originale (indica il numero di ordine, di fattura, di Codice Cliente)
• in caso di recesso parziale, oltre alla fattura di acquisto, il codice articolo/i dei prodotti
• coordinate bancarie sulle quali ottenere il bonifico (IBAN)
A questo punto si può contattare il Servizio Clienti di Mobigalaxy, che informerà della procedura da adottare per aprire la pratica di recesso, rilasciando contestualmente l'autorizzazione per la restituzione dei componenti.
La procedura è qui di seguito riassunta: è necessario l'invio entro 48 ore - tramite raccomandata A/R - di una comunicazione contenente la dichiarazione di voler esercitare il diritto di recesso, indicando tutti i dati citati precedentemente (numero d'ordine, di fattura e di codice cliente, codice articolo dei prodotti che devono essere oggetto di recesso, coordinate bancarie).
Dopo aver attivato la pratica di recesso è necessario inserire l'involucro originale contenente la merce in un imballo apposito, in modo tale da salvaguardare gli involucri originali dei prodotti da qualsiasi danneggiamento, scritta o alterazione. Mobigalaxy si riserva il diritto di rifiutare la merce pervenuta nell'ipotesi di mancato rispetto della procedura sopra indicata.
La merce dovrà essere spedita a proprie spese, al magazzino di partenza, all'indirizzo indicato dal Servizio Clienti di Mobigalaxy. Mobigalaxy consiglia di assicurare la spedizione: se l'articolo dovesse giungere danneggiato presso il magazzino, Mobigalaxy si riserva il diritto di accettare la merce. Inoltre Mobigalaxy consiglia di utilizzare un corriere o altro mezzo idoneo a permettere la rintracciabilità (tracking) della spedizione.
Entro 30 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, Mobigalaxy provvederà ad effettuare l'accredito al Cliente dell'importo corrispondente al valore della merce risultante dalla fattura.
Il Diritto di recesso relativo ai prodotti di telefonia mobile, potrà essere esercitato soltanto nel caso in cui l'uso dell'apparecchio in trasmissione o in ricezione non abbia superato i 15 minuti complessivi ("timer vita"). tale requisito rappresenta il limite entro cui può tollerarsi un utilizzo finalizzato alla verifica del prodotto.
il diritto si applica al prodotto acquistato nella sua interezza; non è possibile esercitare recesso solamente su parte del prodotto acquistato (es.: accessori, software allegati, ecc...);
Avvertenze: Mobigalaxy si riserva sin d'ora di non accettare le spedizioni di componenti o prodotti che non contengano imballi, accessori e manualistiche originali, siano state effettuate senza aver attivato la richiesta di intervento a Mobigalaxy o senza seguire le modalità di invio indicate. In tali casi le spese di trasporto inerenti la restituzione saranno a carico del cliente.
8.AUTORIZZAZIONI
8.1 Iscrivendosi al sito di proprietà di Mobigalaxy S.N.C. o acquistando sul sito www.mobigalaxy.it con le relative procedura di registrazione, il Cliente autorizza la Mobigalaxy S.N.C. a comunicare i dati anagrafici non sensibili (residenza, recapito telefonico, altro) ai corrieri e/o spedizionieri e/o fornitori di fiducia utilizzati per la consegna dei beni acquistati in modo da permettere le procedura necessarie per la consegna dei beni acquistati.
9.GARANZIA - CONDIZIONI GENERALI E SPECIFICHE PER PRODUTTORE
9.1 Qualora sia riscontrato un difetto nella merce acquistata, entro i primi 7 giorni (naturali e consecutivi) dalla data di consegna, Mobigalaxy S.N.C. sostituisce il prodotto difettoso immediatamente (previo verifica tecnica). Per usufruire di questo servizio, è necessario che il/i prodotti vengano spediti c/o il ns. magazzino, unicamente a mezzo del corriere, le cui spese, sono esclusivamente a carico dell'acquirente. I prodotti che, a seguito di verifica dovessero risultare funzionanti, saranno invece rispediti con aggravio di spese di trasporto per l'andata e il ritorno.
9.2 Tutti i prodotti venduti da Mobigalaxy S.N.C. sono coperti dalla garanzia convenzionale del produttore e, per i soli consumatori, dalla garanzia legale di 24 mesi per i difetti di conformità, ai sensi degli artt. 128 ss. d.lgs. n. 206/2005 (Codice del consumo). Per fruire dell'assistenza in garanzia, il Cliente dovrà conservare la fattura che riceverà alla consegna della merce.
La garanzia convenzionale del produttore viene fornita secondo le modalità illustrate nella documentazione presente all'interno della confezione del prodotto.
La garanzia di 24 mesi ai sensi del codice del consumo si applica al prodotto che presenti un difetto di conformità, purché il prodotto stesso sia utilizzato correttamente, nel rispetto della sua destinazione d'uso e di quanto previsto nella documentazione tecnica allegata. Tale garanzia è riservata al Consumatore privato. In caso di difetto di conformità, Mobigalaxy S.N.C. provvede, senza spese per il Cliente, al ripristino della conformità del prodotto mediante riparazione/sostituzione o alla riduzione del prezzo, fino alla risoluzione del contratto. Se, a seguito di intervento da parte di un Centro Assistenza Autorizzato, il vizio non dovesse risultare un difetto di conformità, al Cliente saranno addebitati gli eventuali costi di verifica e ripristino richiesti dall'Assistenza Autorizzata, nonché i costi di trasporto se sostenuti da Mobigalaxy S.N.C..
I tempi di sostituzione o eventuale riparazione del prodotto dipendono esclusivamente dalle politiche del produttore.
Nel caso in cui, per qualsiasi ragione, non fosse in grado di rendere al proprio cliente un prodotto in garanzia (ripristinato o sostituito) Mobigalaxy S.N.C. potrà procedere a propria discrezione alla restituzione dell'intero importo pagato oppure alla sua sostituzione con un prodotto di caratteristiche pari o superiori.
Nei casi in cui l'applicazione delle garanzie preveda la restituzione del prodotto, il bene dovrà essere restituito dal Cliente nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, cavi, ecc...).
9.3 Spese di trasporto: trascorsi i primi 7 giorni, le spese di trasporto sono a carico del cliente. La merce dovrà pervenire in porto franco e verrà rispedita in porto assegnato (spese a carico del cliente).
9.4 Utilizzo del servizio: i prodotti, sempre con la loro confezione originale, dovranno essere adeguatamente imballati. Mobigalaxy S.N.C. non risponde per danni conseguenti al trasporto dal cliente al centro di assistenza. Non sarà riconosciuta la garanzia in caso di danneggiamento fisico dei prodotti o di parti mancanti se il difetto non sarà dichiarato entro due giorni dal ricevimento del pacco (anche a mezzo email) e comunque prima dell'avvenuta installazione del prodotto. Verificare quindi l'integrità dei prodotti molto accuratamente al ricevimento del pacco prima di procedere all'utilizzo del prodotto. Mobigalaxy S.N.C. risponde del corretto funzionamento di ogni singolo componente attraverso la semplice sostituzione o riparazione (a insindacabile giudizio dei propri tecnici) e non risponde in alcun modo per eventuali anomalie dovute ad errata installazione, all'abbinamento errato dei componenti o dei danni che ogni componente può causare.
9.5 Etichette di Identificazione: i prodotti sono forniti con una o più etichette che ne definiscono la provenienza, il numero di serie e la data della garanzia. La rimozione anche di solo una di queste etichette ne annulla la garanzia perchè ne rende impossibile il riconoscimento.
10.RINUNCIA
10.1 Viene escluso ogni diritto del cliente a un risarcimento danni o indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose provocati da beni acquistati presso Mobigalaxy S.N.C. Shop On Line.
11.RECESSO DEL FORNITORE
La Mobigalaxy S.N.C. qualora si trovasse nell'impossibilità di evadere l'ordinazione richiesta a causa dell'indisponibilità anche temporanea del prodotto ordinato, ha la facoltà di recedere dall'accordo di vendita entro 30 giorni dalla data dell'ordinazione fornendo al cliente una semplice comunicazione motivata, ai sensi dell'art. 54, comma 2 D. Lgs. 206/05. In tal caso il cliente avrà diritto esclusivamente alla restituzione dell'eventuale somma già corrisposta.
12.RECLAMI
12.1 Ogni eventuale reclamo dovrà essere rivolto a Mobigalaxy S.N.C. – Via Levati 3/2 - 20049 Concorezzo (MI) o all'indirizzo email sales@mobigalaxy.it.
13.CLAUSOLE VESSATORIE
13.1 Il Cliente dichiara espressamente di approvare ai sensi e per gli effetti degli artt. 1341 e 1342 cod. civ. le seguenti clausole: 4. Oggetto del contratto e Catalogo online; 6. Modalità e spese di consegna; 7. Diritto di recesso; 9. Garanzie;

